Udział głosu w AI (Share of Voice)
Udział głosu (Share of Voice) pokazuje, jak często AI wymienia Twoją firmę względem konkurentów, gdy klient pyta o usługę z Twojej branży.
Dla kogo: Firmy, które już mają włączony monitoring w GeoBoard i chcą wiedzieć nie tylko „czy AI mnie wymienia", ale jaki udział w odpowiedziach mają one vs konkurencja wymieniana przez modele. Najbardziej przydatne dla branż, w których klient pyta AI o polecenie usługodawcy (lokalne usługi premium, B2B).
Jak to działa
- Monitoring zadaje modelom AI pytania, jakie zadaje im potencjalny klient z Twojej branży (od 10.06.2026 modele odpowiadają z włączonym wyszukiwaniem internetowym, jak w aplikacjach konsumenckich).
- Z każdej odpowiedzi system wyciąga wzmianki: czy padła Twoja marka oraz jacy konkurenci zostali wymienieni (rankingi, listy, Wikipedia i platformy z listy „to nie są konkurenci" są odfiltrowane).
- Udział głosu liczymy jako: wzmianki o Twojej marce podzielone przez wszystkie wzmianki (Twoje + konkurentów) w udanych runach. Runy zakończone błędem (odmowa modelu, timeout, prefiks [BŁĄD]) są pomijane, żeby nie zaniżać wyniku.
- Wynik pokazujemy w panelu jako bieżący udział głosu, ranking Ty vs konkurenci (top 3 w skrócie) oraz mikro-trend vs poprzedni pomiar. Przy zbyt małej liczbie danych pokazujemy „za mało danych", nigdy 0% jako placeholder.
- Pełny trend udziału głosu w czasie (z adnotacją zmiany metody pomiaru 10.06.2026) widać w zakładce Trendy, z wyborem okresu 7 / 30 / 90 dni.
Specyfikacja techniczna
| Co mierzy | Udział wzmianek o Twojej marce we wszystkich wzmiankach (marka + konkurenci) w odpowiedziach AI |
| Źródło danych | Wynik z monitoringu (żywe testy modeli AI z wyszukiwaniem web), nie z audytu on-page |
| Metoda pomiaru | Web search włączony od 10.06.2026 (wcześniej mierzono pamięć treningową modeli, co mogło zaniżać widoczność) |
| Mianownik | Wyłącznie udane runy; runy z błędem ([BŁĄD]: odmowa modelu / timeout) są pomijane |
| Stan przy braku danych | „Za mało danych" (null), nigdy 0% jako placeholder |
| Liczba pytań w pomiarze | Zależy od planu (patrz tabela zakresu per plan). Free liczy na ograniczonej próbce, plany płatne na większej. |
| Trend w czasie | Okresy 7 / 30 / 90 dni w zakładce Trendy |
Zakres per plan
Liczby pochodzą z aktualnej konfiguracji planów. Ceny brutto (zawierają VAT).
| Plan | Marki | Monitoring AI | Cena |
|---|---|---|---|
| Free | 1 | 1 pytań × 3 modeli, co tydzień | bezpłatnie |
| Solo | 1 | 1 pytań × 3 modeli, co tydzień | 183 zł/mies |
| Solo + Monitoring | 1 | 15 pytań × 5 modeli, co tydzień | 305 zł/mies |
| Pro | 3 | 1 pytań × 3 modeli, co tydzień | 491 zł/mies |
| Pro + Monitoring | 3 | 25 pytań × 6 modeli, 2× / tydzień | 859 zł/mies |
| Agency | 10 | 1 pytań × 3 modeli, co tydzień | 1 229 zł/mies |
| Agency + Monitoring | 10 | 50 pytań × 6 modeli, codziennie top10 | 2 458 zł/mies |
Pełne porównanie planów: cennik.
Najczęstsze pytania
Czym różni się udział głosu od GRI?
To dwie różne rzeczy. GRI to gotowość on-page (predykcja, jak dobrze strona jest przygotowana, by AI wymieniało Cię częściej). Udział głosu to wynik z monitoringu, czyli realny pomiar z żywych testów modeli AI, jak często AI faktycznie wymienia Twoją firmę względem konkurentów. Z naszej kalibracji wynika, że wysoki GRI nie gwarantuje cytowań i odwrotnie, dlatego pokazujemy oba osobno.
Jak liczycie procent udziału głosu?
Bierzemy liczbę odpowiedzi, w których wymieniono Twoją markę, i dzielimy przez sumę wszystkich wzmianek (Twoje + konkurentów) w udanych runach. Runy zakończone błędem (odmowa modelu lub timeout) nie wchodzą do mianownika, żeby nie zaniżać wyniku. Pozycja wzmianki i sentyment to elementy planowane w wersji v2 metryki.
Dlaczego widzę „za mało danych" zamiast wyniku?
Udział głosu wymaga co najmniej jednego udanego runu monitoringu. Jeśli wszystkie runy zakończyły się błędem albo pomiar dopiero jest w drodze, pokazujemy „za mało danych" zamiast mylącego 0%. 0% sugerowałoby, że przetestowano i marka nie pada nigdzie, co przy samych błędach byłoby nieprawdą.
Skąd wiecie, kto jest moim konkurentem?
Konkurentów wyciągamy z treści odpowiedzi AI. Odfiltrowujemy rankingi, listy, Wikipedię i platformy z listy „to nie są konkurenci", a samą markę liczymy osobno (filtr self). [DO UZUPEŁNIENIA: docelowa metoda ekstrakcji konkurentów do SoV, hybryda regex plus walidacja modelem LLM, jest na roadmapie i nie jest jeszcze produkcyjna].
Od kiedy wyniki są wiarygodne?
Od 10.06.2026 modele w monitoringu odpowiadają z włączonym wyszukiwaniem internetowym, tak jak w aplikacjach konsumenckich. Wyniki sprzed tej daty mierzyły pamięć treningową modeli i mogły zaniżać widoczność. Na wykresie trendu zmiana metody jest oznaczona pionową adnotacją, żeby nie mylić jej ze zmianą Twojej widoczności.
Powiązane funkcje
Sprawdź, czy AI poleca Twoją firmę
Bezpłatny Wstępny Audyt liczy GRI i sprawdza na żywo, czy AI Cię wymienia.